MajalahInspiratif.com, Jakarta – Niat mulia dr. Ni Luh Putu Eka Diarthini, S.Ked, M.Si untuk memberikan layanan baby spa yang terjangkau bagi semua lapisan masyarakat menjadi pendorong baginya untuk mendirikan Yama Baby and Mom Spa. Kini bisnis yang dirintis dari nol ini banyak diminati customer di Kota Denpasar, Bali hingga kalangan wisatawan dari berbagai daerah.
Jasa baby spa identik dengan perawatan yang mahal sehingga hanya kalangan tertentu yang bisa memberikan layanan tersebut untuk buah hati mereka. Biasanya kalangan menengah atas membawa buah hatinya pergi ke baby spa hanya karena mengikuti tren atau ingin mengikuti gaya hidup kalangan tertentu. Melihat kondisi tersebut, muncul ide dr. Ni Luh Putu Eka Diarthini, S.Ked, M.Si untuk membuka jasa baby spa dengan harga terjangkau yang bisa dinikmati semua kalangan. Selain itu, perempuan cantik yang akrab disapa dr. Eka ingin memperkenalkan kepada masyarakat mengenai manfaat kesehatan baby spa.
Dr. Eka yang berprofesi sebagai PNS, tepatnya Dosen di Fakultas Kedokteran salah satu Perguruan Tinggi Negeri di Bali dan membuka praktik dokter ini, kemudian mendalami baby spa untuk dijadikan peluang bisnis yang terkait dengan kesehatan.
“Saya mendalami dulu seluk beluk baby spa dengan mengikuti pelatihan baby spa dan mom spa di Malang pada Februari 2018,” terang lulusan S1 Fakultas Kedokteran Universitas Udayana dan S2 Fakultas Kedokteran Universitas Airlangga ini.
Promo di Medsos. Istri dari I Komang Martana, ST., MT. yang juga berprofesi sebagai PNS ini mengikuti pelatihan baby spa. Sebulan kemudian, dr. Eka memberanikan diri membuka baby spa dan mencoba mempromosikannya melalui media sosial (medsos). Dengan memanfaatkan peluang yang ada, dr. Eka mulai memperkenalkan baby spa sebagai kebutuhan kesehatan, bukan hanya tren semata. Harga layanan baby spa yang ditawarkan juga terjangkau sehingga bisa dirasakan oleh semua kalangan masyarakat. Tak heran, baby spa berlabel Yama Baby and Mom Spa tersebut mendapat sambutan positif dari masyarakat.
Semakin banyak anak yang merasakan manfaat baby spa seperti si kecil dapat tidur lebih nyenyak, tidak rewel, mampu menstimulasi tumbuh kembang dan perkembangan motorik si kecil, melatih kekuatan otot dan tulang, meningkatkan nafsu makan dan meningkatkan daya tahan tubuh.
Tak kalah penting juga manfaat mom spa pada ibu hamil dan pasca-melahirkan di antaranya membuat tubuh lebih relaks, melancarkan sirkulasi darah, meredakan nyeri dan mengurangi pegal-pegal dan memperbaiki pola tidur pada ibu hamil.
“Yama Baby and Mom Spa menjadi suatu kebutuhan di masyarakat, yang awalnya hanya ingin mencoba dengan harga terjangkau, ternyata setelah mencoba dan merasakan manfaatnya, mereka jadi rutin massage. Ada yang seminggu sekali, dua minggu sekali bahkan sebulan sekali untuk berenang bayi. Ditambah lagi keunggulan kami semua terapis adalah tenaga kesehatan bidan yang memang sangat memahami tentang bayi dan ibu hamil, dan bersertifikat tentunya,” jelas wanita kelahiran Denpasar, 6 Desember ini.
Buka Outlet. Saat memulai jasa baby spa, dr. Eka menunjuk seorang bidan yaitu Bidan Trisna Dianthi sebagai Koordinator di Yama Baby and Mom Spa. Awalnya hanya melayani home care saja saat itu, ternyata perlahan customer bertambah dan banyak yang menanyakan lokasi usaha atau outlet-nya.
“Ini yang memotivasi kami untuk membuka outlet baby spa. Akhirnya atas kehendak Tuhan, outlet Yama Baby and Mom Spa yang berlokasi di Denpasar terwujud setahun setelah saya melayani baby spa secara home care/ home service di tahun 2019,” jelasnya ramah.
Hingga saat ini pelayanan di outlet maupun home care tetap berjalan dan customer yang berkunjung ke outlet Yama Baby and Mom Spa datang dari berbagai kabupaten di Bali, bahkan ada juga wisatawan dari luar daerah yang berlibur di Bali seperti Medan, Yogyakarta, Jakarta, Surabaya dan daerah lainnya.
Tenaga Ahli. Dalam menjalankan bisnis, dr. Eka memiliki prinsip memanfaatkan peluang yang ada, kreatif, inovatif dan konsisten. Salah satunya para terapis Yama Baby and Mom Spa dari kalangan bidan yang terdidik dan terlatih serta memiliki sertifikat baby dan mom spa yang memang memahami tentang kesehatan bayi, anak, ibu hamil dan ibu menyusui.
“Tentunya sebagai owner, saya sendiri sebagai seorang dokter lebih memfokuskan pada kesehatan, sehingga Yama Baby and Mom Spa ini memang lebih saya fokuskan untuk manfaat kesehatan buah hati customer,” tegas ibu dari I Gede Hanasta Wayama (8 th), Ni Kadek Airin Wahyuni (5 th), Ni Komang Ayunindya Prameswari (3 th).
One Stop Treatment. Selain tenaga bidan yang terdidik dan terlatih, Yama Baby and Mom Spa juga memiliki keunggulan lain berupa paket treatment lengkap dari bayi baru lahir (newborn) hingga ibu hamil dan menyusui, di antaranya Baby Massage, Baby Gym, Baby Swim, Perawatan Tali Pusat, Pasang Tindik, Gundul, Bersihkan Telinga/Hidung/Lidah/Kuku, Pregnancy Spa, Massage Laktasi, Body Treatment (body scrub+body mask), Pemasangan Bengkung setelah melahirkan dan Paket Estetik Dasar seperti Facial dan Totok Wajah, Perawatan Rambut (Keramas dan Creambath) serta Perawatan Organ Kewanitaan (V-Spa).
“Tentunya sekali reservasi langsung bisa untuk berbagai macam perawatan tersebut. Mommy masa kini tentunya sangat menyenangi one stop treatment, dengan datang ke satu tempat sudah bisa memanjakan diri dengan full body treatment sekaligus buah hatinya bisa mendapatkan perawatan baby spa, bahkan kid spa,” papar dokter yang hobi shopping ini.
Jaga Komunikasi. Dengan berbagai keunggulan yang dimiliki, Yama Baby and Mom Spa mampu bersaing dengan para pelaku bisnis jasa baby spa. Dalam menghadapi banyaknya kompetitor, sebagai entrepreneur dr. Eka pun tertantang untuk terus kreatif dan inovatif dalam membuat jasa baby spa yang mempunyai keunikan/ciri khas tersendiri, sehingga customer memilih jasanya.
Tak hanya itu, sebagai owner dr. Eka selalu menjaga komunikasi dengan customer, salah satunya melayani konsultasi melalui Whatsapp jika diperlukan. Hal ini membuat customer merasa nyaman dan aman mempercayakan perawatan buah hatinya kepada Yama Baby and Mom Spa.
Dalam mengembangkan bisnis, dr. Eka juga melakukan promosi melalui media sosial dan sewaktu-waktu mengadakan give away atau promo diskon saat event-event tertentu. Ia juga berupaya untuk menjaga kepercayaan customer.
“Loyal customer merasa nyaman berlangganan dengan Yama Baby and Mom Spa, tentunya customer tersebut secara tidak langsung akan mempromosikan atau memberikan informasi kepada keluarga ataupun kerabatnya. Promosi dari mulut ke mulut itu sangat penting membantu perkembangan bisnis kami,” ungkapnya.
Bagi Eka, dalam berbisnis harus penuh pertimbangan. Memang bisnis harus berani, tapi tetap dipertimbangkan apakah akan cenderung ruginya lebih besar, jika rasanya sangat berisiko di saat itu sebaiknya tunda dulu.
“Ada yang mengatakan berbisnis itu siap untuk rugi, tapi sebaiknya berbisnis ‘cantik’, misalnya ada peluang ruginya diusahakan ruginya kecil. Tidak perlu terlihat terlalu wah di awal tapi tidak bisa stabil berikutnya. Hal inilah yang bisa membuat Yama baby and Mom Spa bertahan selama pandemi ini. Semua langkah diambil penuh dengan pertimbangan yang matang,” tambahnya.
Dr. Eka juga menerapkan teknologi digital yang sangat mendukung bisnisnya dari awal merintis hingga sekarang, khususnya media sosial seperti Facebook, Instagram dan Google sebagai sarana marketing bisnisnya.
“Kami sangat berterima kasih dengan adanya dukungan media sosial kami bisa seperti saat ini. Terlebih di saat pandemi, banyak para orang tua bayi yang melakukan transaksi melalui media sosial di gadget mereka, tanpa perlu datang ke outlet. Jadi kemudahan transaksi ini membuat customer semakin nyaman untuk reservasi maupun sekadar berkonsultasi mengenai kesehatan si buah hati,” jelasnya.
Rencana ke Depan. Melihat potensi pasar yang begitu besar menambah rasa optimis dr. Eka untuk terus mengembangkan bisnis. Ke depan, ia akan tetap fokus mengembangkan bisnis baby spa dengan menambah variasi treatment dan memperluas sasaran customer.
“Saat ini layanan yang kami berikan masih sebatas jasa baby spa, kid spa dan mom spa, dan untuk ke depannya juga akan dilengkapi daddy spa atau spa untuk para ayah. Sehingga Yama Baby and Mom Spa menjadi family spa yang one stop treatment di daerah Denpasar, Bali. Selain itu, saya juga akan mencoba keberuntungan bisnis di sektor lain yang menjadi penunjang Yama Baby and Mom Spa agar bertambah besar,” harap putri dari Ir. I Ketut Munartha dan Ni Made Nadi S.Ag ini.
Selalu Luangkan Waktu untuk Keluarga
Dr. Eka menyadari pekerjaan utamanya sebagai seorang Dosen (PNS) di Fakultas Kedokteran Perguruan Tinggi Negeri di Bali dan sebagai dokter yang tetap praktik setiap sore. Dengan aktivitas yang padat, ia memang harus pintar-pintar membagi waktu antara pekerjaan utamanya, bisnis yang digeluti dan keluarga.
“Saya tetap fokus di pekerjaan utama saya, bisnis baby spa ini saya percayakan kepada seorang Koordinator yaitu Bidan Ni Komang Trisna Dianthi untuk mengatur bisnis ini tetap berjalan dan berkembang. Waktu bersama keluarga tetap saya luangkan. Untuk waktu fefreshing juga saya sisipkakn, biasanya hangout bersama keluarga meskipun dengan cara sederhana yang penting happy,” jelasnya.
Tak hanya itu, dr. Eka juga meluangkan waktu untuk melakukan kegiatan pelayanan kesehatan dengan pemeriksaan kesehatan dan pemberian obat secara gratis kepada keluarga besar di saat ada upacara adat/keagamaan. Penghasilan yang diperoleh sebagian juga disisihkan untuk berbagi kepada sesama.
“Saat pandemi saya berbagi sembako kepada warga di desa asal saya. Dengan berbagi kepada sesama saya sangat merasakan pintu rejeki semakin terbuka lebar dan rejeki semakin dilancarkan,” terangnya.
Bisnis Yama Baby and Mom Spa yang dirintis dr. Eka dari nol hingga sekarang berkembang pesat berkat dukungan dari kedua orang tua dan suami, serta dukungan dari adik kandungnya, Ni Komang Trisna Dianthi Amd. Keb yang dipercayakan sebagai koordinator di Yama Baby and Mom Spa.
“Semua yang terjadi dalam hidup saya ini adalah kehendak Tuhan, saya sangat bersyukur atas semua manis pahit dalam kehidupan ini dan semuanya ada hikmahnya. Keluarga sangat mendukung terhadap apa yang saya lakukan dalam berkarier selama hal itu positif,” pungkasnya.
Info Lebih Lanjut;
Yama Baby and Mom Spa
HP : 087860028002/ 082247518201
Instagram : @yamababymomspa
Facebook : YAMA Baby and Mom Spa atau Eka Diarthini
Google : Yama Baby and Mom Spa
Youtube : Yama Baby and Mom Spa
